Управление качеством бизнес-процессов

Наши студенты:

Учебный план направления:

- Математика
- Иностранный язык
- Экономическая теория
- Дискретная математика
- Физическая культура и спорт
- Безопасность жизнедеятельности
- История России
- Физика
- Химия
- Информатика и программирование
- Основы Российской государственности
- Всеобщее управление качеством
- Элективные дисциплины по физической культуре и спорту
- Погружение в университетскую среду
- Цифровая образовательная среда ТГУ

- Математика
- Иностранный язык
- Экономическая теория
- История России
- Физика
- Информатика и программирование
- Основы интеллектуальной собственности
- Всеобщее управление качеством
- Элективные дисциплины по физической культуре и спорту
- Учебная практика
- (Ознакомительная практика)

- Математика
- Иностранный язык
- Теория вероятностей и математическая статистика
- Моделирование систем
- Инженерная графика
- Материаловедение и технологии
- Электротехника и электроника
- Менеджмент
- Философия
- Маркетинг в профессиональной сфере
- Элективные дисциплины по физической культуре и спорту

- Иностранный язык
- Теория систем и системный анализ
- Материаловедение и технологии
- Электротехника и электроника
- Теория систем управления
- Метрология и основы технического регулирования
- Анализ больших данных
- Элективные дисциплины по физической культуре и спорту
- Управление качеством продукции
- Показатели качества продукции
- Управление качеством услуг
- Показатели качества услуг
- Практика по получению первичных профессиональных умений и навыков

- Иностранный язык
- Базы данных
- Промышленные технологии и инновации
- Экономические основы предпринимательской деятельности
- Управление проектами
- Инструменты и методы управления качеством
- Российские и международные стандарты качества
- Материаловедение и технологии
- Организация научных исследований студентами
- Методы и средства измерений, испытаний и контроля
- Моделирование бизнес-процессов
- Элективные дисциплины по физической культуре и спорту
- Основы военной подготовки

- Иностранный язык
- Промышленные технологии и инновации
- Предпринимательство и бизнес-планирование
- Производственный менеджмент
- Основы бережливого производства
- Моделирование бизнес-процессов
- Сертификация систем качества
- Элективные дисциплины по физической культуре и спорту
- Риск-менеджмент
- Стандартизация и сертификация продукции
- Стандартизация и сертификация услуг
- Технологическая (производственно-технологическая) практика
- Организация научных исследований студентами
- Аудит и консалтинг в области управления качеством продукции

- Промышленные технологии и инновации
- Экология
- Инклюзивная культура современного общества
- Алгоритмы решения нестандартных задач
- Технологии самоорганизации и эффективного взаимодействия
- Право
- Риск-менеджмент
- Документационное обеспечение управления качеством
- Управление рекламациями и работа с потребителями
- Проектирование систем управления качеством
- Промышленный дизайн
- Системы автоматизированного проектирования
- Аудит и консалтинг в области управления качеством продукции
- Аудит и консалтинг в области управления качеством услуг

- Технологическая (производственно-технологическая) практика
- Подготовка к сдаче и сдача государственного экзамена
- Выполнение, подготовка к процедуре защиты и защита выпускной квалификационной работы

Часто задаваемые вопросы:

Управление качеством - это комплекс мер и методов, направленных на обеспечение соответствия продукции, услуг и процессов установленным требованиям и ожиданиям потребителей. Специалисты по управлению качеством занимаются планированием, контролем, улучшением и обеспечением качества на всех этапах жизненного цикла продукции или услуги.

Вы приобретете следующие навыки:
- разработка и внедрение систем менеджмента качества;
- проведение аудитов качества;
- анализ данных и выявление проблем в области качества;
- разработка и внедрение корректирующих и предупреждающих действий;
- управление рисками в области качества;
- работа с нормативной документацией (стандарты, технические регламенты);
- использование инструментов и методов управления качеством;
- оптимизация бизнес-процессов;
- работа в команде и управление проектами.

«Стандартизация и метрология» больше фокусируется на технических аспектах, разработке и внедрении стандартов, обеспечении точности измерений. "Управление качеством" - это более широкое понятие, включающее в себя стандартизацию, метрологию, но также и другие аспекты, такие как удовлетворенность потребителей, управление процессами, улучшение качества продукции и услуг. Управление качеством использует стандарты и метрологию как инструменты для достижения своих целей.

Как и любое техническое направление, обучение требует усидчивости, внимания к деталям и аналитических способностей. Необходимо будет осваивать математические и статистические методы, работать с большим объемом информации. Однако, при должном усердии и интересе к предмету, обучение будет интересным и посильным.

Специалисты по управлению качеством востребованы практически во всех отраслях промышленности и сферы услуг:
- производственные предприятия (машиностроение, пищевая промышленность, химическая промышленность и т.д.);
- строительные компании;
- IT-компании;
- медицинские учреждения;
- транспортные компании;
- организации сферы услуг (гостиницы, рестораны, банки и т.д.);
- государственные органы;
- органы по сертификации.

Да, практика является обязательной частью учебной программы. мы сотрудничаем с различными предприятиями и организациями, предоставляя студентам возможность пройти практику и получить практический опыт работы.

Томский государственный университет — ведущий классический университет исследовательского типа, признанный центр науки, образования и инноваций.

ТГУ входит в пятерку лучших классических университетов страны и пятерку лучших вузов РФ по рейтингу QS стран БРИКС.

200+ направлений обучения — образование для каждого

Томск входит в топ-100 студенческих городов мира (Quacquarelli Symonds)

ТОП-250 лучших университетов мира (World University Rankings)

15 000 студентов из 70 стран мира. ТГУ — многонациональный и многокультурный университет